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    【画像で解説】湘南美容外科の脱毛予約方法・変更・キャンセルまとめ

     2017/01/30 湘南美容クリニック
    この記事は約 10 分で読めます。 35,999 Views

    この記事は、湘南美容クリニックの脱毛を予約したいけど

    • どうやって予約するのか方法が分からない
    • 予約って取れるの?

    と思っている人のための記事です。

    分かりやすいように画像付きで、予約のやり方、予約変更やキャンセルの方法まで解説します。

    参考にしてみてくださいね。

    湘南美容クリニックの予約方法は2つ|Webと電話での予約を解説!

    湘南美容の脱毛を予約するには、『Web予約』と『電話予約』の2つの方法があります。

    ただ、それぞれに向き不向きがあります。

    ・Web予約:時間に縛られたくない人向け
    電話予約:今すぐ予約を確定したい、電話対応が面倒ではない人向け

    また、2つの予約方法のメリットとデメリットも併せて紹介しますね。

    ■Web予約のメリットとデメリット

    メリット>:
     自分の好きなタイミングで時間を気にせずにやり取りできる
    <デメリット>:
     順番に返信がくるため、即予約が確定しない
     当日の予約が出来ない

    ■電話予約のメリットとデメリット

    <メリット>:
     その場で予約日と時間が決まる
    <デメリット>:
     5分くらい電話時間が必要
     ※持ち物や注意事項などの案内があるため

    上記の理由のため、Web予約は時間に余裕が無い人に特におすすめですし、電話予約は時間に余裕があって電話が嫌いじゃない人におすすめな方法なのです。

    また、初回の照射予約なのか2回目以降の予約なのかでも、予約のやり方が違ってきます。

    どういうことか、詳しく解説していきますね。

    湘南美容の初回予約:無料カウンセリングと同日照射に申し込む方法

    初めて予約する場合、公式サイトの予約フォームか、フリーダイヤルに電話して予約をします。

    最初は必ずカウンセリングを受ける必要があるのですが、まず予約前に

    ・当日照射希望か?
    ・脱毛を契約する場合の支払い方法

    を決めておいた方が良いですよ。

    何故かと言うと、当日照射を希望する場合と希望しない場合で、滞在時間や持ち物が違ってくるからです。

    私自身は、一番楽なのは無料カウンセリングと同日に照射をすることだと思います。

    でも、雰囲気とか色々知ってから…と思っているなら、別日にしても全然問題ありません。

    まずWeb予約から説明していきますね。

    Web予約のやり方を解説

    公式サイトの予約フォームから予約する方法を画像付きで説明していきます。
    湘南美容の予約・変更・キャンセル_画像02

    公式サイト:https://www.s-b-c.net/

    対応可能:10:00~19:00
    ※受付は24時間可能。
    ただし、時間外の場合は翌日以降に返信がある

    『今すぐ予約する』ボタンを押すと、名前などを入力するフォームへ進みます。

    細かい情報を入力して行きましょう。

    自分の情報を入力したら、具体的な予約先の店舗や希望日を選んでください。

    次に、契約したい希望コース・部位を選択しましょう。

    あくまで希望なので、来院後に変更することもできます。

    ただ、同日照射を希望する場合には、コースの変更は難しいことがあるので注意してくださいね。

    カウンセリング当日に脱毛したい場合は『当日に脱毛施術を希望しますか?』の部分で、忘れずに『希望する』を選択しておいて下さい。

    また、キャンペーン情報などのメール配信が必要ない人は『希望しない』をチェックしましょう。

    入力内容を確認し、間違いなければフォームを送信すれば大丈夫です。

    予約フォーム送信後、遅くても2~3日でクリニックから確認の電話かメールが来ます。

    基本的に、Web予約の人へはメールで返信がくることが多いのですが、電話の場合もあるので、メール対応が良い人は備考欄に書いておくと確実ですよ。

    湘南美容の電話予約のやり方は?

    湘南美容には、全国共通のフリーダイヤルがあります。

    総合フリーダイヤル:0120-489-100
    対応可能:10:00~23:00
    ※土日祝日も対応

    以前CMでも「ヨヤク100番」と言っていましたが、覚えやすい電話番号だと思います。

    こちらへ電話をかけると、コールセンターに繋がります。

    • 脱毛の予約がしたい
    • 何院が希望か
    • どの部位を脱毛したいのか
    • 当日に脱毛したいこと(当日施術希望であれば)
    • 予約希望の日時

    を伝えましょう。

    初めての場合、【名前】と【生年月日】、【連絡先(携帯番号)】を聞かれますが、それだけで予約できます。

    ただ、注意事項と当日の持ち物を説明されるので、できればメモを取れる環境で、時間のある時に連絡しましょう。

    拘束時間は5分くらいですが、それが嫌な人や忙しい人は断然Web予約がオススメです。

    電話が繋がりにくいタイミングはないの?

    人が電話を掛けますから、ある程度の繋がりにくい日時は存在しますね。

    ・10時頃(受付開始直後)
    ・19:00~22:00頃(仕事が終わったタイミングでの問合せが多い)
    ・日曜日(家でゆっくりする人が多い)

    上記が、コールセンターが混む時間帯になります。

    時間をずらして電話すると繋がり易くなるので、頭の片隅に覚えておくと便利ですよ。

    湘南美容の2回目以降のWeb予約方法

    脱毛で2回目以降にWeb予約をするためには、2つの条件があります。

    条件①:コースを契約し、1回目の照射が済んでいること

    条件②:予約用の会員登録をしていること

    まだ会員登録をしていない方のために、登録からやってみますね♪

    『Web予約はこちら』を押して移動した先のページ下に、『2回目以降の脱毛コース予約』というボタンがあるので、押してください。

    ボタンを押すと、メールアドレスを登録するための画面が表示されます。

    メールアドレスの入力欄に、アドレスを入力して確認画面に進んで下さい。

    入力したメールアドレスが間違いなければ、登録フォームを送信!

    認証用のメールが届くので、メール内にあるURLから、予約フォームのページへ行きましょう!

    飛んだ先の画面で、登録が完了したら予約本番です。

    【脱毛予約フォーム】と書かれたリンクから、予約画面へ行きましょう♪

    Web予約に関しての注意事項が書かれています。

    よく内容を確認して、来院予定の店舗と診察券番号、生年月日を入力します。

    『次へ』 ボタンを押すと仮予約までが完了します。

    仮予約後、選択したクリニックから折り返し電話が来ますので、そこで日時を調整して、脱毛の予約が完了です。

    湘南美容クリニックの脱毛予約を変更・キャンセルするには?

    湘南美容クリニックでは、予約のキャンセル・変更は、2日前の23時まで連絡が必要になります。

    それを過ぎてしまうと、事務手数料が3,000円掛かるので、注意が必要です。

    基本、予約のキャンセルや変更は電話を推奨しています。

    何故かと言うと、メールで変更やキャンセルをした場合、確認までにタイムラグが発生する事があるからです。

    電話で連絡すれば、23時までコールセンターに繋がるため、いつ連絡が来るか分かりにくいメールよりも確実ですよね。

    因みに、1回でも無断キャンセルした場合、今後一切Web予約ができなくなるので、注意してくださいね。

    無断キャンセルは絶対にしないように気を付けた方が良いですよ。

    湘南美容クリニックの脱毛予約が取れない…本当?どうすれば良いの?

    湘南美容の脱毛は、予約が取れない!という口コミを確かに見かけます。

    ですが、私自身は、それほど予約が取りにくいと感じたことがありません

    私が気を付けている事がいくつかあるのですが、裏を返せば、同じようにすれば予約が取りやすくなるという事です。

    予約が取れない原因かも??と思うものをいくつか上げます。

    • 予約日程を間近に設定していないか
    • 予約の希望日を1日など限定的にしていないか
    • 混んでいる店舗を希望していないか

    などですね。

    湘南美容は、大手で店舗が多いのがメリットでもありますが、デメリットでもあるのです。

    何故かというと、大手で知名度もあるので、その分、あなた以外の人も沢山来院するからです。

    特に土日で近い日にちは、希望者が多いし前から予約を取っている人がいるため、なかなか予約できません。

    そして、店舗によって混雑状況が違うので、もし複数の店舗に通えるような環境なのであれば、混んでない店舗を選んで契約するのがオススメなんですよね。

    湘南の予約を取りやすくするためのコツについて書いた記事がありますので、リンク貼っておきますね。

    >>>湘南美容の予約を取りやすくするためのポイント

    脱毛の予約が取れない場合は、キャンセル待ちも有り!

    前々日の23時までに変更・キャンセルしないと手数料が掛かるとは言っても、事情があって急にキャンセルしなければならなくなる事もあります。

    以外と、希望日の1週間前~前日に連絡してみると、パッと予約が空いている事があります。

    ただ、キャンセルが出ない事もあるので、予約が取れる確率100%でない所に注意が必要です。

    キャンセルのお知らせを受け取る方法があるって知ってた?

    キャンセルを待っている時、自分から電話しなくてもクリニックからお知らせを貰える方法があります。

    それは、各院が情報を発信しているツイッターやLINEです。

    通っている店舗のツイッターをフォローしたり、LINEのお友達登録をしておくのは、かなりオススメです。

    こうしておくと、店舗によっては脱毛のキャンセルをお知らせしてくれるのです。


    私は、結構これで空き状況をチェックするようにしています

    本当に行きたかった予約日よりも1~2週間遅く予約した場合などは、その日予定を空けておいて、いつ予約に空きが出てもいいようにしておく事もあります。

    湘南美容クリニックには予約なしで行けるの?

    結論から言うと、予約なしで来院可能な院はあります

    お手軽で良いですよね。

    ですが、予約なしに対応している院は限られます

    予約なしで行くという事は、来院者の数によっては待ち時間が長くなるという事です。

    当日は他の予定を入れずに余裕を持ってクリニックに行くと良いでしょう。

    湘南美容クリニックの脱毛を予約・変更・キャンセルする方法まとめ

    湘南美容クリニックの予約方法(Web予約と電話予約)、予約が取れない原因や、予約を取るコツ、効果的なキャンセル待ちの方法をご紹介しました。

    初回の無料カウンセリングで予約するのが面倒だなと思っていた方も、以外と簡単に予約できることがおわかりいただけたと思います。

    脱毛を成功させるには定期的に通うことが大切なので、今回ご紹介した方法で確実に予約を取ってくださいね。

    予約状況は、公式Twitterや公式LINEで配信されているので、予約を取る時はチェックしましょう!

    私も実際にクリニックに通うまで知らなかった方法なので、是非是非参考にしてみて下さい!

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