【必読!】湘南美容外科の脱毛予約方法・変更・キャンセルまとめ
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【必読!】湘南美容外科の脱毛予約方法・変更・キャンセルまとめ

 2017/01/30 湘南美容外科クリニック
この記事は約 12 分で読めます。 13,141 Views

湘南美容外科で脱毛したいけど、

  • どうやって予約すればいいの?
  • 予約はこれで本当に取れるのかどうか、分からない!知りたい!

そんな風に思っていませんか?

 

また、

  • 「予約が取れない」 口コミは本当なのか
  • もし本当に予約が取りにくい場合は、何か良い方法ないの?

など、知りたい事も多いはずです。

 

この記事では、それらの疑問を解決するために、私が自分自身で使用している方法の全てを紹介していきます。

 

湘南美容外科の脱毛の予約方法っていくつあるの?

湘南美容外科で脱毛の予約をする方法は、「Web予約」と「電話予約」の2種類です。

  • 連絡出来る時間が不規則な人
  • 朝や夜が忙しく、予約の電話が通じる時間帯に連絡できない人

Web予約向きの人です。

そして、

  • 日中に電話が出来る人
  • 電話で数分間、予約について話すことを了承できる人

電話予約に向いています

それぞれ、どう違うのか、詳しく解説していきますね。

湘南美容外科での脱毛予約の具体的な流れとは

早速、予約する時の流れを、画像付きで見て行きましょう!

予約方法➀ web予約

インターネットから予約をする場合は、湘南美容外科の公式サイトから予約が出来ます。

初めての予約の場合、2回目以降の予約の場合で若干使用するページが違うため、下記、参考にして下さい。

初めて予約する場合

公式サイトから、予約します。

下の画面は、携帯電話から公式サイトを見た場合ですね。

「今すぐ予約する」のボタンを押すと、名前などの情報入力画面に切り替わります。

個人情報を入力するまえに、予約に関しての注意事項が表示されます。

  • 入力した個人情報は、営業などの用途で使用しません
  • 入力内容が、外部に漏れる事はありません
  • @sbc.or.jp からのメールを受け取れるようにしておいて下さい
  • 既往歴などが理由で、脱毛出来ない場合があります

という事が書かれています。

内容をきちんと確認して、情報を入力して行きましょう。

自分自身の情報を入力したら、

次は具体的な予約先の店舗、希望日を選びます。

次に、契約したいと思っている希望コース、脱毛したい部位を選択してください。

希望のコース・部位は、来院後に変更することも出来るので、まずは気にせず気軽に選択しましょう。

カウンセリング当日に脱毛をしたい場合は、『当日に脱毛施術を希望しますか?』 の部分で、忘れずに 『希望する』 を選択しておいて下さい。

メールの配信については、最初から 『希望する』 にチェックが入っています。

キャンペーンなどのセールスの案内が必要ない場合は、『希望しない』 にチェックを入れましょう。

入力内容を確認して間違いがなければ、フォームを送信!

予約フォーム送信後、営業時間内で早ければ数分後にクリニックから確認の電話かメールが来ます。

基本的に、Web予約をした人へはメールで返信がくることが殆どなのですが、稀に電話もありますので、メールでの対応を希望する場合は備考欄に書いておきましょう。

 

2回目以降の予約の場合

もし、初回の脱毛が湘南美容外科の初来院だった場合は、会員登録を案内されます。

会員登録すると、そこから次回以降のWeb予約を行えるようになります。

具体的に登録から画面で見て行きましょう。

 

下記はPCで見た画面ですが、『マイページログイン』 のボタンを選択してください。

手元にあるのがスマホの場合は、『無料カウンセリング』 ボタンを押してください。

マイページのID、パスワード入力欄の下に、『2回目以降の脱毛コース予約』というボタンがあるので、こちらを押します。

 

下記はPCで見た画面ですが、スマホで見ても画面は同じものです。

既に登録が済んでいる人は、ここは流してくださいね。

メールアドレスの入力欄に、アドレスを入力して確認画面に進んで下さい。

入力したメールアドレスが間違いなければ、登録フォームを送信!

認証用のメールが届くので、メール内にあるURLから、予約フォームのページへ行きましょう!

 

飛んだ先の画面で、登録が完了したら予約本番です。

 

 

Web予約に関しての注意事項が書かれています。

よく内容を確認して、来院予定の店舗と診察券番号、生年月日を入力します。

『次へ』 ボタンを押すと仮予約までが完了します。

仮予約後、選択したクリニックから折り返し電話が来ますので、そこで日時を調整して、脱毛の予約が完了です。

予約方法➁ 電話する

電話の場合は、コールセンターに繋がるフリーダイヤル(0120-489-100)と、店舗に直接繋がるフリーダイヤルがあります。

あなたの中で、行きたい店舗が決まっている場合は直接店舗に電話するのが一番ですが、時間帯によっては電話が繋がらず、コールセンターが対応する場合もあるようです。

電話で予約をする際、1度も来院した事のない初回の予約では、注意事項や既往歴の確認、持ち物、来院時間についての案内がされるため、3~4分時間が掛かります。

それほど長くないと言っても、この拘束時間が煩わしいと感じる人はWebからの予約がおすすめです。

2回目の予約の時には、診察券番号と名前を伝えて、予約したい日時を伝えれば大丈夫です。

注意事項などの説明が省かれるため、希望日が空いていない場合以外は、電話時間は短くなります。

湘南美容外科クリニック

湘南美容外科の脱毛予約を変更・キャンセルするには?

湘南美容外科では、予約のキャンセル・変更は、前々日の23時までに連絡が必要になります。

それを過ぎてしまうと、事務手数料が3,000円掛かってしまうので、注意が必要です。

基本、予約のキャンセルや変更は電話を推奨しています。

何故かと言うと、メールで変更やキャンセルをした場合、確認までにタイムラグが生じる事があるからです。

電話で連絡すれば、23時までコールセンターに繋がるため、いつ連絡が来るか分かりにくいメールよりも確実ですよね。

湘南美容外科の脱毛予約についての口コミ

ここで、実際に湘南美容外科で脱毛を受けている人が、予約についてどんな風に思っているのか見てみましょう。

予約は比較的スムーズに取れたという人と、希望日に取るのが難しい、全然取れない!という人、どちらもいるようです。

 

脱毛の予約取れない派の口コミ

1 月に予約を取ろうとして2月なら、わりと普通の感覚です…。

脱毛サロンや他のクリニックだと、近日の予約も簡単に取れるものなのでしょうか。

…このツイート、1月ですよね。

5月?!

ネットの口コミでも、こんな酷いの見た事が無かったのですが…どこの店舗に通っているのか気になります。

個人的には、ネットから見て予約に空きが無い場合は、早めに電話するのがおすすめです。

あなたが二の足を踏んでいる間にも、キャンセルされた予約の空きすらどんどん埋まっていきます。

電話の良い点は、全てがリアルタイムな事です。

直接1対1でスタッフさんが対応してくれるので、即空きを探して提案してくれますよ!

どうしても予約したい日が空いていない場合には、可能なら別の店舗も検討してみて下さい。

脱毛の予約取れる派の口コミ

予約を取れない人は本当に取れないけど、取れる人は普通に取れるのです…。

私自身は、土日も平日も、比較的希望日に予約出来ているので、「予約が取れない!」と思った事はありません。

何か理由があるのかも? 原因を探ってみました。

湘南美容外科で予約が取れない原因とは

湘南美容外科で予約を取る時、私が気を付けている事がいくつかあるのですが、裏を返せば、同じようにすれば予約が取りやすくなるかもしれません。

予約が取れない原因かも??と思うものをいくつか上げます。

※2017年6月18日 ↓↓ 追記 ↓↓ ※

夏が近づいてきて脱毛の予約が激増していて、どこの店舗でもかなり予約が取りにくくなっています。

※↑↑ 追記終わり※

原因➀ 予約したい日程が間近じゃないか?

基本的に、予約は余裕を持って取る事をおすすめします。

間近でも予約は取れるべき!というのはご最もなのですが、クリニックに来ている人が多い以上、近い日程で予約は取りにくいものです。

なるべく2ヵ月以上前に予約するようにすれば、間隔的にも丁度良い状態で脱毛出来るのではないかと思います。

先の予定が分かるなら、帰り際に次回の予約を取って帰るようにしましょう。

原因➁ 土日祝日など、混雑しやすい日に予約を希望していないか?

予約が取れない人の多くは、土日祝日がお休みの人達ではないでしょうか。

学生でも社会人でも、基本的なお休みは土日…。

貴方が土日に予約をしたいのと同じように、土日の予約希望はとても多いです。

キャンセルにならない限りは先着順になってしまうため、平日など予約に空きが出やすい曜日を指定することをおすすめします。

土日に混雑しすぎて待たされてイライラするくらいなら、一度考えてみて下さい。

落ち着いてゆったり脱毛に通えますよ。

原因④ 混んでいる店舗を希望していないか?

店舗によって、混雑状況はかなり違います

私が通っている店舗も、土日はかなり混んでいます。

特に夕方は凄いです…店舗が大きくないため、待合室の全ての椅子が埋まったりします。

地方など、地域に1店舗しかない場合は難しいと思いますが、近くに何店舗かあるなら、普段行かない店舗に予約してみるのはいかがでしょうか。

出来たばかりの店舗などは、完全に穴場です。

原因⑤ 予約の希望日を1日など限定的にしていないか?

予約を取る時、いくつ候補日を挙げていますか?

私の場合ですが、初回の後は2ヵ月半空けて4つ候補を出して、4つの内のどこかでは予約が取れました。

それ以降はずっとそのスタイルです。

ちょっと面倒ですが、日にちも時間も違う候補を複数挙げるようにして、予約が取れない事態を避けましょう

電話が繋がらない!?予約が取れない場合に気を付けること

そもそも、予約云々の前に、なかなか電話が繋がらない…!

そんな事はありませんか?

いくつか回避方法を挙げますので、確認してみて下さい。

来院時に次の予約を取る

時間帯によっては、本当になかなか電話が繋がりません

店舗もコールセンターも、どちらもです。

それなら、来院した時に次の予約も取ってしまいましょう

それが一番楽だなと最近思います。

混雑時の電話を避ける

公式サイトに掛かれていますが、19時~22時は特に電話が混む時間帯です。

仕事帰りや、夜の落ち着いた時間に連絡する人が多いのだと思いますが、本当~に繋がらないんですよね、この時間帯って。

電話が混んでいる時には、そのまま待つか、かけ直して下さいというアナウンスが流れるのですけど、なかなかイラっとします(笑)

それなら、お昼休みの時間や可能な限り混んでいない時間帯に頑張って電話するのが精神的にも楽なのでおすすめです。

予約は平日の午前中に取るようにする

予約の穴場なのが、平日の午前中です。

平日は比較的予約が空いているので、朝一にクリニックに駆け込まなくても良いと考える人が多いのだと思います。

平日のショッピングモールなども、開店してからお昼過ぎまで人が少ない印象がありませんか?

同じことが、クリニックでも起きているのです。

とても狙い目なので、平日に行ける人は予約してみて下さい。

予約のキャンセル待ちをする

前々日の23時までに変更・キャンセルしないと手数料が掛かるとは言っても、事情があって急にキャンセルしなければならなくなる事もあります。

以外と、希望日の1週間前~前日に連絡してみると、パッと予約が空いている事があります。

ただ、キャンセルが出ない事もあるので、予約が取れる確率100%でない所が玉に瑕です。

キャンセルのお知らせを受け取る方法があるって知ってた?

《※2017年6月18日 ↓↓ 追記 ↓↓ ※》

夏が近づいて脱毛の予約が激増しているため、どこの店舗でもかなり予約が取りにくくなっています。

今私が一番有効だなと思っているキャンセル待ちの方法が、LINEで情報を受け取る方法です!

要チェックです!!

《※↑↑ 追記終わり※》

キャンセルを待っている時、自分から電話しなくてもクリニックからお知らせを貰える方法があります。

ツイッターでよく行く店舗をフォローしたり、LINEのお友達登録をしておく方法です。

こうしておくと、店舗によっては脱毛のキャンセルをお知らせしてくれるのです。


 

私は、結構これで空き状況をチェックするようにしています

本当に行きたかった予約日よりも1~2週間遅く予約した場合などは、その日予定を空けておいて、いつ予約に空きが出てもいいようにしておく事もあります。

おすすめの方法ですよ~!

湘南美容外科の脱毛予約まとめ

湘南美容外科の予約について、Web予約の方法から予約が取れない原因や、効果的なキャンセル待ちの方法を書いてみましたが、いかがでしたか?

なかなか取れないと言われている予約ですが、色々と模索しつつより良い方法を探して行きましょう。

私も、実際にクリニックに通うまで知らなかった方法も載せているので、是非是非参考にしてみて下さいね。

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